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Politique de confidentialité

    1. Introduction

    Chez OUIKAMS OÜ, une entreprise spécialisée dans les services digitaux, la stratégie digitale et le support client, nous nous engageons à protéger la vie privée de nos utilisateurs. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons les informations personnelles que vous fournissez lorsque vous utilisez notre site web ou nos services.

    2. Informations que nous collectons

    Nous pouvons collecter les types suivants d'informations personnelles :

    • Informations d'identification : nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale.
    • Informations financières : détails de paiement, informations bancaires.
    • Informations de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de la visite.
    • Informations de communication : correspondance par e-mail, messages via les formulaires de contact.

    3. Comment nous utilisons vos informations

    Nous utilisons les informations collectées pour :

    • Fournir et améliorer nos services digitaux et notre stratégie digitale.
    • Personnaliser votre expérience utilisateur selon vos besoins spécifiques.
    • Communiquer avec vous concernant nos services, mises à jour et promotions.
    • Analyser l'utilisation de notre site web et de nos services afin d'en améliorer les performances.
    • Assurer la sécurité de nos systèmes et prévenir la fraude.

    4. Partage de vos informations

    Nous pouvons partager vos informations personnelles avec :

    • Des prestataires de services tiers : pour nous aider à fournir nos services, tels que les services de paiement, l'hébergement web et l'analyse des données.
    • Les autorités légales : si la loi l'exige ou pour protéger nos droits et ceux de nos utilisateurs.

    5. Vos droits

    Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos informations personnelles :

    • Droit d'accès et de rectification.
    • Droit à l'effacement (droit à l'oubli).
    • Droit de restreindre le traitement.
    • Droit à la portabilité des données.
    • Droit d'opposition au traitement.

    6. Sécurité des données

    Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles de sécurité pour protéger vos informations personnelles contre tout accès, utilisation ou divulgation non autorisés.

    7. Conservation des données

    Nous conservons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour remplir les finalités décrites dans cette politique de confidentialité, sauf si une période de conservation plus longue est requise ou permise par la loi.

    8. Modifications de la politique de confidentialité

    Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons de tout changement important par e-mail ou par un avis sur notre site web.

    9. Contact

    Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter à :

    • OUIKAMS OÜ
    • Harju maakond, Tallinn, Kesklinna linnaosa, Järvevana tee 9, 11314
    • Email : support@ouikams.com
    • PDG : RANDRIANASOLO Antonio